新闻资讯

苏泊尔频遭质量投诉,被指油烟机异响、多次维修未果

苏泊尔频遭质量投诉,被指油烟机异响、多次维修未果

乐居财经 据黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台,苏泊尔近30天投诉量46起,已完成34起,投诉问题涉及产品质量、售后服务。

11月15日,一名消费者投诉称,其于2024年11月11日在淘宝苏泊尔旗舰店购买了一个平底锅,11月14日收到商品,质量严重瑕疵,有质量问题。

目前,该投诉进度:已回复。苏泊尔客户服务回复,店铺已安排发货。

还有一名消费者投诉称,油烟机从购买开始使用就有严重异响,第一、二次厂家安排师傅上门维修都没改善。

“第三次厂家安排师傅上门维修,这次已把连接管道完全拆除,还是有严重异响且没办法解决,这次确定异响来自机身本身质量缺陷或技术缺陷,判断这种问题现场是无法解决的。”该消费者说。

苏泊尔客户服务回复表示,店铺已给予退机,目前正安排上门拆机中,后面会安排退款。

黑猫投诉平台显示,苏泊尔累计投诉量为1930条,已完成1672条。

今年前三季度,苏泊尔营业收入165.12亿元,同比增长7.45%;归母净利润14.33亿元,同比增长5.19%;扣非净利润14.05亿元,同比增长5.26%。

  • 船舶贸易摩擦加大,多位上海人大代表建言邮轮经济全产业链
  • 工程机械企业实现开门红 海外与智能化成关键增长点
  • AI服务器积压订单达45亿美元,戴尔Q4财测不及预期,盘后股价大跌超11%
  • 融创中国获授关于公司股份转让的认可令
  • 博彦科技:营收稳中有增 鸿蒙及新业务进展顺利
  • 茅台生肖酒价格神话打破
  • 美银证券:重申美团-W“买入”评级 目标价200港元
  • 潘功胜行长主持召开中国和海合会第三次央行行长会并举行系列双边会见
  • 乐观情绪重燃 比特币继续冲击10万美元大关
  • 午评:港股恒指涨1.18% 恒生科指涨1%中字头基建股涨势强劲
  • 千亿巨头出手,要举牌民生银行!
  • 欧洲债市:欧元区和英国国债下跌 收益率曲线陡化
  • 苏泊尔频遭质量投诉,被指油烟机异响、多次维修未果的相关内容

    关键词: